Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche Daten wir von dir verarbeiten, warum, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast. Wir erheben nicht mehr, als wir für die ordnungsgemäße Abwicklung deiner Bestellung brauchen.

Version 1.0, aktualisiert am 24. September 2026.

Wer verantwortlich ist

Peppro, handelnd unter dem Namen PepPure, Torenlaan 5, 1402 AT Bussum, Niederlande, Handelsregister 42154286, ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Fragen zum Datenschutz richtest du an info@peppure.nl.

Welche Daten wir verarbeiten

• Bei einer Bestellung: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn du sie angibst), deine Bestellung, deine Zahlungsmethode und der Zahlungsstatus. Karten- oder Bankdaten erhalten wir nicht; diese verarbeitet unser Zahlungsdienstleister.
• Bestätigung von Alter und Bestimmung: dass du bestätigt hast, 18 Jahre oder älter zu sein und die Produkte ausschließlich für Forschung zu verwenden, mit Datum und Uhrzeit.
• Wenn du uns kontaktierst: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Bestellnummer und deine Nachricht, über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp.
• Beim Newsletter: deine E-Mail-Adresse und der dazugehörige persönliche Rabattcode.
• Beim Besuch der Website: technische Daten wie deine IP-Adresse und dein Browser sowie die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Cookies.

Warum und auf welcher Rechtsgrundlage

• Um deine Bestellung zu verarbeiten, abzurechnen, zu versenden und gegebenenfalls Rücksendungen abzuwickeln: Vertragserfüllung.
• Um unsere Buchhaltung zu führen und die steuerliche Aufbewahrungspflicht zu erfüllen: rechtliche Verpflichtung.
• Um festzuhalten, dass du die Alters- und Bestimmungserklärung abgegeben hast, Betrug zu verhindern und die Website zu schützen: berechtigtes Interesse.
• Um deine Fragen zu beantworten: berechtigtes Interesse oder, wenn es um deine Bestellung geht, Vertragserfüllung.
• Um dir den Newsletter zu senden und, wenn du dich dafür entscheidest, unsere Werbung mit Marketing-Cookies zu messen: Einwilligung. Du kannst sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

• Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre, wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
• Nachrichten über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
• Newsletter-Daten: bis du dich abmeldest.
• Ein Kundenkonto: bis du es löschen lässt, mit Ausnahme der Bestelldaten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen deine Daten nie. Wir geben sie nur an Partner weiter, die wir für unsere Leistung brauchen und mit denen wir eine sorgfältige Verarbeitung vereinbart haben:

• PostNL, für die Zustellung;
• unseren Zahlungsdienstleister (WooPayments, verarbeitet durch Stripe), für die Zahlung;
• unseren Hosting-Anbieter, bei dem Website und Daten gespeichert sind;
• Meta, wenn du uns per WhatsApp kontaktierst, und für das Meta Pixel, wenn du Marketing-Cookies akzeptierst;
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Partner verarbeiten Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, etwa in den USA. Das geschieht nur mit geeigneten Garantien wie dem EU-US-Datenschutzrahmen oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Sicherheit

Die Website läuft vollständig über eine verschlüsselte Verbindung. Der Zugriff auf deine Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen. Zahlungsdaten gelangen nicht auf unseren Server.

Deine Rechte

Du kannst deine Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen oder ihre Einschränkung verlangen, deine Daten in einem gängigen Format anfordern und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Sende deine Anfrage an info@peppure.nl; wir antworten innerhalb eines Monats. Bist du mit dem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden, kannst du dich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder in Belgien bei der Datenschutzbehörde beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.